تماس با ما | سایت لاویتا
در لاویتا، ارتباط با کاربران فقط یک پشتیبانی ساده نیست؛ ما تلاش می‌کنیم در تمام مراحل همراه شما باشیم تا تجربه‌ای امن، حرفهای و رضایت‌بخش از آشنایی و همسریابی آنلاین داشته باشید.
اگر سوالی درباره ثبت‌نام، امنیت حساب، نحوه استفاده از امکانات سایت، گزارش مشکلات یا دریافت راهنمایی تخصصی دارید، تیم پشتیبانی لاویتا آماده پاسخگویی به شماست.
راه‌های ارتباط با لاویتا
📧 ایمیل پشتیبانی: [email protected]
📩 ایمیل همکاری و تبلیغات: [email protected]
🕒 ساعات پاسخگویی: همه روزه از ساعت 9 صبح تا 12 شب
پشتیبانی 24 ساعته کاربران
تیم پشتیبانی لاویتا با هدف ایجاد تجربه‌ای مطمئن و حرفهای، به صورت روزانه پاسخگوی سوالات و درخواست‌های کاربران است. شما می‌توانید مشکلات فنی، گزارش تخلفات، سوالات مربوط به حساب کاربری و پیشنهادات خود را از طریق فرم تماس یا ایمیل برای ما ارسال کنید.
ما تلاش می‌کنیم تمامی درخواستها در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پاسخ داده شوند.
چرا ارتباط با لاویتا اهمیت دارد؟
✔️ پاسخگویی سریع و حرفهای
✔️ حفظ کامل حریم خصوصی کاربران
✔️ پشتیبانی تخصصی در حوزه روابط و همسریابی
✔️ بررسی فوری گزارشهای امنیتی
✔️ راهنمایی کامل برای استفاده بهتر از امکانات سایت
شبکه‌های اجتماعی لاویتا
اینستاگرام: @lovita.online
تلگرام: t.me/lovita_support
لینکدین: linkedin.com/company/lovita-online
امنیت و حفظ اطلاعات کاربران
تمامی اطلاعات ارسالی کاربران از طریق پروتکل‌های رمزنگاری‌شده محافظت میشوند و اطلاعات شما تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص ثالث قرار نخواهد گرفت. امنیت و اعتماد، مهم‌ترین اصل در لاویتا است.
سوالات متداول تماس با پشتیبانی
چقدر زمان میبرد تا پاسخ دریافت کنم؟
معمولاً درخواستها بین 1 تا 6 ساعت پاسخ داده میشوند.
آیا امکان تماس تلفنی وجود دارد؟
بله، کاربران میتوانند در ساعات کاری با شماره پشتیبانی تماس بگیرند.
آیا گزارش تخلف به صورت محرمانه بررسی میشود؟
بله، تمامی گزارشها کاملاً محرمانه بررسی خواهند شد.